商品有问题可以直接退款吗
杭州市拱墅区刑事律师咨询
2025-06-21
商品有问题不一定能直接退款，需视合同约定。依据《消费者权益保护法》，商品存在问题时，消费者有权要求退货、换货或修理。若商家拒绝处理，可能损害消费者权益，影响信任度。
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