转转买东西收到货不对怎么办
杭州市拱墅区刑事律师咨询
2025-05-20
收到货不对,应保留证据并联系卖家。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货。若卖家拒绝,可请求平台协调。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期限。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫货不对版应这样处理:1. 立即拍照留证,包括商品照片、快递单号等;2. 联系卖家说明问题,要求退货退款;3. 若卖家拒绝,向转转平台投诉,并提供证据;4. 必要时,可寻求消费者协会或法律途径帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为保留证据、联系卖家退货,或请求平台协调。选择时,若卖家态度积极则直接协商;若卖家不配合,则通过平台介入,确保权益。
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